บริการกู้ระบบเซิร์ฟเวอร์

System Disaster Recovery Service (SDRS)

System Disaster Recovery Service (SDRS) คือบริการกู้คืนระบบปฎิบัติการให้กลับคืนมาทำงานได้อย่างปกติ ภายหลังที่เกิดวิตกฤตการณ์อย่างหนึ่งอย่างใดที่ทำให้ระบบไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ โดยส่วนใหญ่จะมีอาการและสาเหตุดังนี้

• ไม่สามารถ Power-On Server ได้
• ไม่สามารถบู๊ตเข้าสู่ระบบ เพื่อเข้าใช้งานได้
• ระบบดิสก์สตอเรจ (Disk Storage) เสียหาย ไม่สามารถ Access ข้อมูลได้
• ระบบเน็ตเวิร์คล่ม ไม่สามารถกลับมาใช้งานได้ปกติ
• อุปกรณ์ชำรุดเสียหาย ไหม้ เสื่อมสภาพ หรือหมดอายุการใช้งาน
• ไฟไม่เข้า ระบบไฟล่ม Power Input fail หรือ Power Supply ชำรุดเสียหาย
• ความผิดพลาดในการใช้งาน เช่น ผิดพลาดในการลบข้อมูล และต้องการกู้ข้อมูลกลับคืน
  และสาเหตุอื่นๆ

รับรองการให้บริการ

• ระบบ Cloud Cluster และ Standalone Server
• Physical Server และ Virtualization เช่น VMware, Hyper-V และอื่นๆ
• Enterprise Server & Storage อาทิ EMC VMAX, Unity, NET APP, Nutanix  และอื่นๆ

ทางบริษัทฯ พร้อมให้บริการ On-site Service ทั่วประเทศ, Datacenter ทุกแห่ง
และในกรณีฉุกเฉินเร่งด่วนพร้อมให้บริการภายใน 4 – 6 ชั่วโมง (ภายในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล)

บริการกู้ระบบสตอเรจ

Storage Recovery Service

ลักษณะปัญหาที่พบบ่อย เช่น ระบบ Disk Failure มากกว่า 1 Disk หรือ Disk/Array Controller เสียหาย

ให้บริการรองรับระบบ ดังนี้

• Raid Array Disk ทุก Raid Type: 0, 1, 5, 6, 10, 50, 60
• Dell HP IBM Enterprise Storage Server ทุกรุ่น
• Implement & Restore Backup Service บริการติดตั้งระบบใหม่เพื่อนำข้อมูลจาก Backup Server กลับคืนมาใช้งานเร่งด่วน
• รองรับ Backup Software: Veeam, Veritus, Acronis, Symantec เป็นต้น
• ระบบอื่นๆ นอกเหนือจากที่ระบุ